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Regras de conduta

Atualizado em 19 de outubro de 2026 · versão 0.4.0

Rascunho em revisão. Este texto ainda pode mudar antes da versão final; os trechos destacados são pendências que ainda serão preenchidas.

Estas regras valem em todos os Servidores Carmine, no site stcarmine.com e no Discord do Carmine. Elas fazem parte dos Termos de Uso: ao jogar num Servidor Carmine, você concorda com elas.

A ideia é simples: competir pesado e zoar faz parte do CS. Atacar uma pessoa, não.

Resumo

  • Trash talk e palavrão estão liberados.
  • Ofender a mesma pessoa de novo e de novo, não.
  • Discriminação é tolerância zero.
  • Cheat, ameaça e doxxing dão ban permanente já na primeira vez.
  • Quem decide uma punição é sempre uma pessoa da Staff, nunca um robô.
  • Você pode recorrer de qualquer punição pelo Discord, com resposta em até 72 h.
  • A punição ativa aparece no seu Perfil; o histórico dos últimos 12 meses só aparece para quem está logado no site.

O que pode

  • Trash talk e palavrão. "Que bala horrível", "vai pro DM treinar", xingar o jogo, xingar a própria sorte: tudo isso faz parte.
  • Competir sério. Jogar para ganhar, cobrar o time, reclamar de uma jogada.
  • Zoar com quem topa. Brincadeira entre amigos no servidor é normal.

Se alguém pedir para você parar, pare. É o jeito mais fácil de nunca receber uma punição.

O que não pode

Ofensa pessoal

Ofensa pessoal é escolher uma pessoa como alvo e atacá-la repetidamente: pela aparência, pela voz, pela família, pela vida fora do jogo. Um palavrão solto no calor da partida não é ofensa pessoal; perseguir alguém a partida inteira é.

Conta como ofensa pessoal tanto no chat de texto quanto no chat de voz.

Discriminação

Tolerância zero para ofender ou excluir alguém por raça, cor, etnia, origem, nacionalidade ou região (xenofobia), orientação sexual ou identidade de gênero (homofobia e transfobia), gênero (misoginia), religião ou deficiência, entre outros.

Isso não é só regra do Carmine: no Brasil, racismo e injúria racial são crimes (Lei 7.716/1989, alterada pela Lei 14.532/2023), e o STF equiparou a homofobia e a transfobia ao racismo (ADO 26).

Ameaça e doxxing

  • Ameaça: dizer que vai machucar alguém, "ir atrás", invadir a conta, derrubar a internet (DDoS) ou qualquer coisa parecida, mesmo "de brincadeira".
  • Doxxing: expor ou ameaçar expor dados pessoais de alguém sem permissão, como nome completo, endereço, escola, telefone, fotos ou redes sociais.

As duas dão ban permanente já na primeira vez.

Cheat

Cheat é qualquer programa, script, macro ou modificação que dê vantagem: aimbot, wallhack, triggerbot, bhop por script, entre outros. Cheat comprovado pela Staff dá ban permanente em todos os Servidores Carmine já na primeira vez.

Para aplicar um ban por cheat, a Staff precisa de pelo menos uma destas coisas, ou das duas: uma testemunha identificada (alguém que viu, seja jogador do Carmine ou não) ou uma evidência anexada, como um clipe ou uma gravação de tela. Nos dois casos o ban é permanente; o que muda é o que aparece no Perfil (veja "Punições no Perfil").

Contas com banimento VAC já são barradas pela própria Steam nos servidores com VAC; o Carmine não precisa verificar isso.

Griefing, AFK proposital e TK proposital

  • Griefing: atrapalhar o próprio time de propósito, como bloquear a passagem, jogar granada no time, esconder a bomba ou entregar posição.
  • AFK proposital: ficar parado ocupando a vaga sem jogar.
  • TK proposital: matar ou machucar aliado de propósito.

Abuso de bug ou exploit

Usar uma falha do mapa, do jogo ou dos plugins para ganhar vantagem, como entrar em lugares que deveriam ser inacessíveis ou repetir um erro para subir no Ranking. Achou um bug? Conte para a Staff no Discord.

Conta alternativa para fugir de punição

Entrar com outra conta Steam para escapar de um ban, gag ou mute dá ban permanente na conta nova, e a punição original continua valendo.

Assédio sexual e segurança de menores

Muitos jogadores do Carmine são adolescentes. Pedir fotos, dados pessoais ou conversa privada de cunho sexual, mandar conteúdo sexual ou tentar levar um menor de idade para outro app dá ban permanente na primeira vez, e nós comunicamos às autoridades, como exige a lei (Lei 15.211/2025, art. 27).

Nome de exibição e avatar

Nomes ofensivos são bloqueados por um filtro, e a Staff pode resetar o Nome de exibição a qualquer momento (ele volta ao seu nome Steam). Se o nome for discriminatório, vale a linha de discriminação da tabela.

Denúncia falsa

Denunciar alguém sabendo que é mentira, ou combinar denúncias em massa para perseguir uma pessoa, é tratado como ofensa pessoal e segue a linha de ofensa pessoal da tabela. Quem abusa das denúncias também pode perder o acesso a elas.

Punições

Tipos

PuniçãoO que acontece
AvisoUma mensagem da Staff. Fica no seu histórico interno, mas não aparece no Perfil.
GagVocê não consegue escrever no chat de texto dos servidores.
MuteVocê não consegue falar no chat de voz dos servidores.
KickVocê é tirado do servidor e pode voltar.
BanVocê não consegue entrar em nenhum Servidor Carmine até o fim do prazo.
Ban permanenteVocê não consegue mais entrar em nenhum Servidor Carmine.

Toda punição vale em todos os Servidores Carmine ao mesmo tempo e acaba sozinha no horário marcado. Você vê o motivo, a duração e como recorrer na mensagem do jogo e no site.

Tabela por reincidência

A punição aumenta conforme quantas vezes você cometeu a mesma infração nos últimos 30 dias. A conta é feita por linha da tabela: uma ofensa no chat não soma com um TK proposital. Cada infração deixa de contar 30 dias depois de cometida.

Infração1ª vez2ª vez3ª vez4ª vez ou mais
Ofensa pessoal no chatAvisoGag de 1 hGag de 24 hGag de 7 dias
Ofensa pessoal na vozAvisoMute de 1 hMute de 24 hMute de 7 dias
Griefing, AFK proposital ou TK propositalKickBan de 1 diaBan de 7 diasBan de 30 dias
Abuso de bug ou exploitBan de 1 diaBan de 7 diasBan de 30 diasBan permanente
DiscriminaçãoGag de 7 dias + ban de 1 diaBan de 30 diasBan permanente—
Cheat, ameaça, doxxing ou conta alternativa para fugir de puniçãoBan permanente———
Assédio sexual ou risco à segurança de menoresBan permanente e comunicação às autoridades———

Quem aplica a punição é uma pessoa da Staff. O sistema mostra o seu histórico e sugere a linha da tabela, mas a decisão é humana.

Punições e VIP

  • Ban temporário não pausa o seu Período VIP: os dias continuam correndo.
  • Ban permanente encerra o VIP, sem reembolso dos dias restantes, qualquer que seja o motivo. Os detalhes estão nos Termos de Uso.

Como a Staff analisa

  • Chat de texto: o Carmine registra tudo o que é dito no chat dos servidores (inclusive o chat de time), com o horário e o time de quem falou, e guarda por 30 dias. Esconder o chat dos outros com !chat off não muda isso: o registro é do que foi dito. Cada Denúncia leva uma cópia das últimas linhas do chat do servidor, que fica com ela por até 90 dias.
  • Chat de voz: o Carmine não grava a voz. Uma denúncia de voz só vira punição se quem denunciou enviar uma gravação (um clipe) ao suporte no Discord.
  • Cheat: não gravamos demos. Uma denúncia de cheat precisa de uma testemunha identificada, de uma evidência (como um clipe) ou das duas, e é analisada por uma pessoa da Staff.

Como denunciar

Use !report no jogo: o chat lista os jogadores, você escolhe um pelo número e depois o motivo (cheat, voz ofensiva, chat ofensivo, antijogo ou outro). Você recebe a confirmação "Denúncia recebida; a Staff analisa em até 72 h". Também dá para abrir um ticket no Discord.

  • Não dá para denunciar a si mesmo nem bots.
  • Limites: 1 denúncia por jogador a cada 10 minutos e 5 por hora. Se passar do limite, o jogo diz quando dá para tentar de novo.
  • A Denúncia vai para a fila da Staff com o servidor, o mapa, o round, o horário e as últimas linhas do chat.

O que acontece com a Denúncia

A Staff analisa em até 72 h e conta a quem denunciou se houve punição (sem expor os detalhes da outra pessoa). Não prometemos moderação imediata.

  • Chat ofensivo, antijogo e outros: a Staff olha o chat anexado e o histórico da Conta e decide.
  • Cheat e voz: sem demo e sem gravação de voz, a Denúncia sozinha não gera punição. Ela fica registrada, e a Staff só pune com evidência adicional: uma testemunha identificada ou um clipe, por exemplo enviado pelo ticket no Discord. É a mesma regra do ban por cheat, que vale também para quem denuncia voz.
  • Denúncia arquivada fica registrada com o motivo do arquivamento, e nada acontece com quem foi denunciado.

Cada Conta é presa a uma conta Steam. Para pegar quem volta com outra conta, a Staff compara contas novas com as punidas (por exemplo, pelo histórico de jogo e pelos amigos Steam em comum) antes de aplicar a linha de conta alternativa.

Recurso

Achou a punição injusta? Você pode recorrer de qualquer punição:

  1. Abra um ticket no Discord do Carmine (o link fica no rodapé do site). Sem Discord, use a página de contato.
  2. Informe o link do seu Perfil, a punição e a data, e conte o que aconteceu. Se tiver clipe ou print, mande junto.
  3. A Staff responde em até 72 h.

Algumas regras do recurso:

  • A punição continua valendo enquanto o recurso é analisado.
  • Cada ban permanente tem direito a um recurso.
  • Quando a Staff tiver mais de uma pessoa, o recurso é analisado por alguém diferente de quem aplicou a punição.
  • Recurso aceito: a punição é retirada e some do seu Perfil.

Punições no Perfil

O Carmine não tem lista pública de banidos. A informação aparece só no Perfil de cada Conta, e os Perfis não aparecem em buscadores como o Google:

  • Punição ativa (visível para todos): um selo como "Banido até 20/10" ou "Silenciado no chat até 14h".
  • Histórico dos últimos 12 meses (visível só para quem está logado no site): tipo da punição, categoria genérica ("Conduta no chat", "Griefing", "Cheat"...), data e duração. Avisos não aparecem.
  • O motivo escrito pela Staff nunca aparece no Perfil. Só você vê esse texto.
  • Ban permanente por cheat fica sempre visível no Perfil. O selo só diz "Cheat" quando há evidência anexada (como um clipe). Se o ban se apoiou só em testemunha, o selo e o histórico mostram uma categoria neutra: "Violação das regras".
  • O Perfil privado não esconde punições. Ele esconde as Estatísticas e a sua identidade no Ranking, não o histórico de conduta.
  • Recurso aceito retira a punição do Perfil.

Fazemos isso para que a comunidade saiba com quem está jogando, e para que uma punição injusta possa ser contestada às claras. Os detalhes de como tratamos esses dados estão na Política de Privacidade.

Se você é menor de idade

  • Nunca passe seu nome completo, endereço, escola, telefone ou fotos para quem você conheceu no jogo.
  • Se alguém insistir, ameaçar ou deixar você desconfortável, saia do servidor, denuncie com !report e conte para um adulto de confiança.
  • Você pode silenciar qualquer jogador pelo placar do CS2 (Tab) e desligar o chat de voz ou de texto nas configurações do jogo. Nos Servidores Carmine, !chat off esconde o chat de texto só para você, e !chat on traz de volta.
  • Para casos graves, você ou seus pais também podem falar direto com a Staff pela página de contato. Esse canal pede identificação de quem denuncia; denúncias anônimas não são aceitas para esse tipo de pedido.

Discord

No Discord do Carmine, valem as mesmas regras e a mesma tabela. Por enquanto a moderação ali é feita manualmente pela Staff, com as ferramentas do próprio Discord, e uma punição no Discord não é copiada automaticamente para os servidores (nem o contrário).

Mudanças nestas regras

Podemos atualizar estas regras. A data e a versão no topo mostram a última mudança, e mudanças importantes são avisadas no site e no Discord. A punição que você recebeu segue as regras que valiam no dia da infração.

Base legal e fontes